1. 웹 브라우저 접속 장애 및 네트워크 오류 해결 가이드
도메인 변경 시 기존 브라우저에 남아 있는 쿠키(Cookie)와 캐시(Cache) 설정으로 인해 일시적인 접속 지연이나 빈 화면 노출 현상이 발생할 수 있습니다. 아래의 운영체제별 최적화 가이드를 참고하여 브라우저 환경을 정리해 보시기 바랍니다.
- 구글 크롬(Chrome) 브라우저: 우측 상단 메뉴(점 3개) > [인터넷 사용 기록 삭제] > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 및 [캐시된 이미지 및 파일] 선택 후 삭제를 진행합니다.
- 모바일 사파리(Safari) 브라우저: 아이폰 [설정] > [Safari] > 하단의 [방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기]를 클릭하여 최적화합니다.
- 시크릿 모드 활용: 브라우저 단축키
Ctrl + Shift + N(크롬) 또는Ctrl + Shift + P(엣지)를 눌러 무캐시 상태로 깨끗하게 접속을 시도할 수 있습니다.
